بنك المغرب يكشف عن كيفية وإجراءات قفل الحساب البنكي

موقع vuseen | VuSeen – و.م.ع 
 
أصدر بنك الَمَْغْرِب الِعَدَدٍ الثامن من سلسلة دلِيل “مَعَلومَات مفِيدة”، الَّذِي خصص لإجراءات إغ لَاق الِحِسَابِ تحت الطلب. ويوضح البنك الَمْركزي، فِي هَذَا الِعَدَدٍ الجديد، إجراءات إغ لَاق حساب بنكي، عبر إخبار الزبناء الراغبَيْنَ فِي إغ لَاق حسابَاتَهم بحقوقهم وتحسيسهم بالشروط والَمْراحل الضرورية لإنجاز هَذِهِ العملِية.

1 – مَا الَمْقصود بإغ لَاق الِحِسَابِ البنكي؟

يَتَعَلَّقُ الأمر بعملِية يقوم مِنْ خِلَالِهِا الزبون بوضع حد لَاتفاقية الِحِسَابِ الَّتِي تربطه بمؤسسته البنكية بإغ لَاق الِحِسَابِ الَّذِي كَانَ قَد فتحه لَدَى هَذِهِ الأَخِيرة.
ويمَكَّنَ أن يتمَّ إغ لَاق الِحِسَابِ بناء عَلَى طلب يقَدمه الزبون، صاحب الِحِسَابِ، دون سابق إشعار، أَوْ بمبادرة من البنك، مَعَ مراعاة إرسال إشعار سابق مدته 60 يومَا.

2 – مَا هِيَ الَمْراحل الواجب إتِّبَاعهَا إِذَا أراد زبون إغ لَاق حسابِهِ البنكي؟

الَمْرحلة الأَوْلى: إيداع الطلب.
أَوْ لَا، يَجِبُ كتابة طلب إغ لَاق الِحِسَابِ وتوقيعه وتسلِيمه للبنك عَنْ طَرِيقِ إحْدَى القنوات الآتية:
– إيداع الطلب مباشرة لَدَى الوكالة البنكية أَوْ بطريقة رقمية، مِنْ خِلَالِ إرسال الطلب عبر البريد الإِِلِكْترُونِي للبنك أَوْ عبر التَطْبِيق البنكي عَلَى الَهُاتف الَمْحمول أَوْ عَلَى الَمْوقع الإِِلِكْترُونِي للبنك، أَوْ عبر البريد.
– يَجِبُ أن تتضمن الرسالة الَمَْعْلُومَات الضرورية الَّتِي تسمح بمَعَالجة الطلب من قبَلْ البنك: إلَّاسم العائلِي والشخصي، ورقم البِطَاقَة الوَطَنِية للتَعْرِيف، ورقم الِحِسَابِ، واسم الوكالة البنكية، والَمْدينة، ورقم الَهُاتف…
الَمْرحلة الثَّـانِيَة: وصل است لَام الطلب.
بِمُجَرَّدِ التَّوَصُّل بالطلب، يسلَمْ البنك تلقائيا وفورا وص لَا بإلَّاست لَام للزبون.
الَمْرحلة الثَّـالِثَة: الإجابة عَلَى الطلب.
يقوم البنك، فِي أجل أقصاه شهر، بإخبار الزبون بمآل طلبِهِ، وذَلِكَ بجميع الطرق الَمْتاحة: رسائل نصية، بريد إلكتروني…
ويَتَعَلَّقُ الأمر بإخبار الزبون إِذَا كَانَ حسابِهِ «قابَلْا للإغ لَاق» كَمَا هُوَ أَوْ إِذَا كَانَ يَجِبُ عَلَيْهِ تسوية الوضعية الَمْدينة للِحِسَابِ أَوْ تسديد القروض… وحَتَّى إِذَا كَانَ الِحِسَابِ قابَلْا للإغ لَاق، فقَد تتطلب عملِية الإغ لَاق أج لَا لحصر الرصيد الَنْهائي للِحِسَابِ قبَلْ إغ لَاقه نهائيا.
الَمْرحلة الرَّابِعَة: الإغ لَاق الفعلِي للِحِسَابِ.
حين يغلق البنك الِحِسَابِ فعلِيا، يرسل للزبون شهادة إغ لَاق الِحِسَابِ.

3 – هل يَجِبُ الأداء مقابَلْ إغ لَاق الِحِسَابِ؟

لَا، إغ لَاق الِحِسَابِ مِنْ بَيْنِ الخدمَات البنكية ال22 الَّتِي تقَدمها البنوك لزبنائها بالَمْجان طبقا للقوانين الَمْعمول بِهِا.

4 – هل يمَكَّنَ للبنك رفض طلب إغ لَاق الِحِسَابِ؟

نعم، حين يقَدم الزبون طلبا بإغ لَاق الِحِسَابِ، يمَكَّنَ للبنك أن يرفضه فِي حالة مَا إِذَا لَمْ يقم بتسوية وضعيته الَمْدينة، الَّتِي قَد تكون ناتجة عَنْ مصاريف، وعمو لَات، وفوائد و/أَوْ إِذَا لَمْ يسدد القروض الَّتِي حصل عَلَيْهَا من البنك.

5 – مَا هِيَ الخطوات الواجب مراعاتها قبَلْ إغ لَاق حساب؟

– التَأَكُّد من تسوية مبالغ جميع الشيكات الَمْظهرة للِحِسَابِ موضوع الإغ لَاق؛ إِذَا توصل البنك بشيك بعد إغ لَاق الِحِسَابِ، سيقوم برفض أداء الَمْبَلْغ الَمْسجل فِي الشيك لِأَنَّ «الِحِسَابِ مغلق» ممَا سيؤدي إِلَى الَمْنع من استعمَال الشيكات. – إرجاع جميع وسائل الأداء الَمْرتبطة بالِحِسَابِ البنكي الَّذِي يرغب الزبون فِي إغ لَاقه، حَيْتُ أن الأَخِير سيَتَحَمَّلُ مسؤولِية عدم إرجاعها فِي حال اسَتَعْمَلُت بعد إغ لَاق الِحِسَابِ. – تسوية وضعية الِحِسَابِ البنكي إِذَا كَانَ مدينا عَلَى إثر قيام الزبون بعملِيات بنكية عَلَى أساس الوضعية الَمْحصورة مِنْ طَرَفِ البنك.
– إخبار الَمْؤسسات أَوْ الشركات الَمْستفِيدة من ترخيص بإلَّاقتطاع أَوْ الآمرين بتحويل دائم عَلَى الِحِسَابِ، بإغ لَاق الِحِسَابِ مَعَ موافاتَهُمُّ برقم التَعْرِيف البنكي للِحِسَابِ الجديد.

6 – مإِذَا يمَكَّنَ للزبون فعلَهُ إِذَا لَمْ يستجب البنك لطلب إغ لَاق حسابِهِ؟

فِي حالة عدم التَّوَصُّل برد من البنك، بعد انصرام أجل شهر واحد الَمْنصوص عَلَيْهِ قانونا، يمَكَّنَ للزبون تَقْدِيم شَکَّاية. وذَلِكَ وِفْقًا للإجراءات الَمْفصلة عَلَى دلِيل «مَعَلومَات مفِيدة» الَمْخصص للع لَاقات بَيْنَ الأبناك والزبناء: مَعَالجة الشَکَّايات.

7 – فِي أية حالة يمَكَّنَ للبنك اتخاذ مبادرة إغ لَاق الِحِسَابِ؟

ينبغي إغ لَاق الِحِسَابِ الَمْدين بمبادرة من البنك فِي حال التوقف عَنْ استعمَالَهُ لَمْدة سنة واحدة، اعتبارا من تَارِيخ تسجيل آخر عملِية فِي دائنية الِحِسَابِ.
قبَلْ القيام بإغ لَاق الِحِسَابِ، يَتَعَيَّنُ عَلَى البنك إبَلْاغ الزبون بِوَاسِطَةِ رسالة مضمونة ترسل إِلَى آخر عَنْوان صرح بِهِ الأَخِير لَدَى وكالته البنكية.
إِذَا لَمْ يعبر الزبون عَنْ رغبته فِي الحفاظ عَلَى الِحِسَابِ مفتوحا فِي غضون 60 يومَا اعتبارا من تَارِيخ التبَلْيغ، يتمَّ إغ لَاق الِحِسَابِ.
إِذَا لَمْ يعبر الزبون عَنْ رغبته فِي إلَّاحتفاظ بالِحِسَابِ مفتوحا، يحتفظ البنك بحقه فِي الَمْطالبة بالرصيد الَمْدين الَمْسجل فِي الِحِسَابِ الَّذِي تمَّ إغ لَاقه.
يَتَعَيَّنُ عَلَى البنك أن يضع تحت تصرف الزبون وثيقة تفصيلِية تتضمن كافة عَنْاصر الدين الَمْستحق بِرَسْمِ العملِيات البنكية الَمْنجزة فِي حسابِهِ. 8 – مإِذَا يقع فِي حالة وفاة صاحب الِحِسَابِ؟
بعد تبَلْيغ البنك بوفاة الزبون، يتمَّ تحويل الِحِسَابِ إِلَى حساب إراثة.
وَبعْدَ تسلِيم حصص التركة إِلَى الورثة، يقوم البنك بالإغ لَاق الَنْهائي للِحِسَابِ.

عَنْ الَمْوقع

الَمْدونة الإِِلِكْترُونِيَّة vuseen هِيَ الَمْدونة الإِِلِكْترُونِيَّة الأَوْلى فِي الَمْنطقة. مهمتها مُوَاكَبَة كل الَمْستجدات والأحداث الجهُوَية وفق رؤية إع لَامية مهنية تتوخى خلق فضاء تواصلِي متفتح الآفاق يهدف إِلَى الَنْهُوَض بالَمْجال الإع لَامي عَلَى مُسْتَوَى الِجِهَةِ ،فِي شَکَّلَهُ الحالِي و إلَّانفتاح عَلَى الَمُْسْتَوَى الوطني والدَّوْلِي فِي إِطَارِ أنشطته الَمْستقبَلْية
⇐ يمَكَّنَك متابعتنا عَلَى وسائل التواصل إلَّاجتمَّاعي لِيَصِلَك جديدنا: اضغط هُنَا

À propos du site

Vuseen.con Le premier blog de la région. Sa mission est de se tenir au courant de tous les développements et événements régionaux selon une vision médiatique professionnelle qui vise à créer un espace de communication aux horizons ouverts qui vise à faire avancer le champ médiatique au niveau régional, dans sa forme actuelle, et à s’ouvrir au aux niveaux national et international dans le cadre de ses activités futures.
⇐ Vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux pour recevoir nos actualités: cliquez ici Aga-eco

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أنت تستخدم إضافة Adblock

هذا المتصفح الذي تستعمله بهاتفك يمنع ظهور هذه الصفحة، قم بنسخ رابط هذه الصفحة في متصفح أخر مثل جوجل كروم Google Chrome أو Firefox